Référence indépendante pour les patients. Ne remplace pas une consultation médicale : nous ne posons pas de diagnostic et ne prescrivons aucun traitement. En cas de danger vital, appelez le 112 (ou le 103 en Russie). Sans lien avec l’ancien site de ce domaine.

Au médecin

Questions au médecin

Il ne s’agit ni d’une consultation ni d’un formulaire de questions. Vous trouverez ici les questions à poser à votre médecin à différentes étapes : avant la consultation, lors de la prescription d’un examen et après avoir reçu le compte rendu. Chacune est accompagnée d’une courte explication générale. Seul le médecin qui vous examine peut répondre sur votre santé.

Il n’y a pas de question bête sur sa propre santé. Il n’y a que les questions qu’on n’a pas posées et dont on a ensuite cherché la réponse sur Internet.

— L’avis de la rédaction

Principe de la rubrique : des questions à poser à votre propre médecin, avec des réponses d’ordre général. Le site n’a pas de spécialistes ni de formulaire pour envoyer une question.

Avant la consultation

Quel médecin consulter si je ne sais pas ce que j’ai ?

On commence généralement par le médecin généraliste de la polyclinique à laquelle vous êtes rattaché. Il évalue la situation et, si besoin, vous oriente vers un autre spécialiste.

Puis-je choisir un autre médecin ou une autre polyclinique ?

Oui, en Russie la loi n° 323-FZ donne le droit de choisir l’établissement de santé et le médecin. La polyclinique de soins primaires au titre de l’OMS ne se change qu’une fois par an au plus, sauf déménagement. Renseignez-vous sur la démarche auprès de la polyclinique choisie.

Que dire en début de consultation ?

Le motif principal de votre visite en une ou deux phrases : ce qui vous gêne et depuis quand. Vous pourrez ensuite entrer dans les détails et présenter votre liste de médicaments.

Une téléconsultation convient-elle ?

Pour les questions de suivi et la discussion des résultats, souvent oui. Si le problème est nouveau et qu’il n’y a pas encore de diagnostic, la téléconsultation ne remplace pas une consultation en présentiel.

Quand un examen est prescrit

Pourquoi cet examen ?

Demandez à quelle question il doit répondre et comment le résultat influera sur la suite. Cela aide à comprendre pourquoi y aller et à quoi s’attendre.

Comment me préparer ?

Les consignes dépendent du type d’examen et du lieu où il est réalisé. Demandez-les au médecin ou lors de la prise de rendez-vous pour ne pas devoir reporter.

Est-ce couvert par l’OMS ?

En Russie, de nombreux examens prescrits par le médecin sont gratuits avec la police OMS, dans le cadre du programme de garanties de l’État. Si l’on vous propose une option payante, demandez s’il existe une option gratuite et dans quels délais. En cas de litige, adressez-vous à votre assureur OMS. Dans d’autres pays, la prise en charge obéit à d’autres règles.

Quand et comment aurai-je le résultat ?

Demandez où le résultat sera disponible, qui l’expliquera et s’il faut prendre un rendez-vous spécifique pour en discuter.

Après la consultation et le compte rendu

Que veut dire ce mot dans le compte rendu ?

Demandez une explication simple : c’est votre droit à l’information sur votre état de santé. Notre glossaire donne aussi de courtes définitions des termes fréquents.

Puis-je obtenir une copie de mes documents ?

Oui. En Russie, la loi permet au patient de consulter son dossier médical et d’en obtenir des copies et des extraits. Renseignez-vous sur la démarche auprès de l’établissement de santé.

Que se passe-t-il si je refuse une intervention ?

Le refus est votre droit. Demandez au médecin d’expliquer les conséquences possibles du refus et les alternatives, pour que votre décision soit éclairée.

Faut-il demander un deuxième avis ?

Avant une décision importante ou irréversible, c’est raisonnable. Apportez comptes rendus, conclusions et résultats d’analyses pour que l’autre médecin ait une vue d’ensemble.

  • Prévention

    Suivi entre deux consultations, bilan préventif et dispansérisation (Russie), jour d’absence au travail.

  • Glossaire

    Les mots du cabinet médical, des ordonnances, des comptes rendus et de l’actualité scientifique, en bref et sans valeurs normales.

  • Méthodes

    Ce qui justifie une prescription, les types d’examens et comment vérifier une méthode ou un médicament.

Sources

  • Loi fédérale n° 323-FZ « Sur les fondements de la protection de la santé des citoyens de la Fédération de Russie », art. 20 à 22
  • Numéro d’urgence unique 112 ; secours médicaux d’urgence en Russie : 103

Informations à jour à la date de rédaction. Les règles de l’assurance maladie obligatoire russe (OMS), les modalités du bilan préventif et de la dispansérisation, les exigences relatives aux documents médicaux et aux téléconsultations peuvent évoluer : vérifiez les textes en vigueur et renseignez-vous auprès de votre polyclinique ou de votre organisme d’assurance maladie. Les systèmes de santé diffèrent d’un pays à l’autre.